מדיניות משלוחים ואספקה

המחירים אינם כוללים משלוח.

מדיניות משלוחים מפורטת – Collanta

1. עלויות משלוח :

• • משלוח עד הבית : 30 ש"ח (חינם בקנייה מעל 299 ש"ח – ללא כפל מבצעים).
  • משלוח לנקודת איסוף (HFD) : 15 ש"ח (חינם בקנייה מעל 149 ש"ח – ללא כפל מבצעים).

2. זמני אספקה :

• • משלוח עד הבית : עד 4 ימי עסקים.
  • משלוח לנקודת איסוף : עד 14 ימי עסקים.
  • ימי עסקים : ימים א'-ה', למעט חגים ומועדים.

3. איסוף עצמי :

• • כתובת : נחל שורק 40, חנות "אלו מציאות", בית שמש.

טלפון : 054-940-1568

4. תנאים והגבלות :

• • המוצרים יסופקו לכם באמצעות חברת שליחויות לכתובת שמסרתם בתהליך רישום קנייתכם באתר –
  • יש לוודא מסירת כתובת מדויקת למשלוח.
  • המשלוח ימתין בנקודת האיסוף על פי מדיניות חברת המשלוחים – יש לעקוב אחר הנחיות חברת המשלוחים לגבי איסוף ומועדי המתנה.
  • Collanta אינה אחראית על משך הזמן בו המוצר ישהה בנקודת האיסוף טרם שליחתו חזרה לחברה.
  • במקרה של אי-איסוף מנקודת האיסוף והחזרת המשלוח לחברה :
    • ניתן לבצע הזמנה חדשה בתשלום נוסף.
    • או לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי מלא בניכוי 40 ש"ח דמי טיפול.
  • האספקה כפופה למלאי זמין ולאישור חברת האשראי.
  • החברה שומרת את הזכות לשנות את תנאי ומחירי המשלוח מעת לעת.
  • Collanta לא נושאת בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים: כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתנו, כדוגמת שביתות, או תקלות במערכת המחשוב, או במערכות הטלפונים, ו/או מערכות תקשורת. תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכיו"ב), אירועים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה אתר COLLANTA.CO.IL רשאי להודיע על ביטול הזמנתכם, כולה או חלקה, ולבטל את חיוב הפעולה.

לשאלות נוספות ומידע מפורט, אנא פנו לשירות הלקוחות.

1.